電商時期下照明燈具行業的幾大發展走勢
　　中國照明行業相對其他行業介入網絡營銷相對滯后，在營銷手腕上也并不豐盛，目前，照明行業網絡營銷范疇尚處于“跑馬圈地”的初級階段，未來必有更多的企業參與其中，前程不可限量。照明燈具行業網絡營銷都有哪些發展走勢，如何在網絡營銷大潮中脫穎而出呢?
　　網絡營銷大潮來襲，爭做弄潮兒

　　調查數據顯示，目前大多數家庭的燈飾消耗約占裝修費用的10%，且比例還在不斷上升，這意味著隨著民眾生涯水平的進步，打造時尚家居的意識也在不斷晉升，形形色色的吊燈、壁燈、落地燈、鏡前燈、臺燈、小夜燈等不斷出現，燈飾在家居中已經不但僅只有照明的功效，越來越多的燈飾是為了“畫龍點睛”的裝潢作用，開燈時是夜晚的一個裝點，不開燈則是家中的一件陳設甚至是藝術品，所以，中高收入人群和崇尚高質量生涯的人們會越來越重視燈飾在家居中的利用。網絡營銷專家劉東明老師表現，這種消耗走勢決議了未來燈飾行業的兩個發展方向：一是燈飾行業必需樹立品牌，理解借助新興媒體進行品牌傳布;其二，燈飾產品必需越來越有創意，范圍化的個性化定制是必經之路。要掌握這兩個走勢，互聯網營銷是每一個燈飾企業的必經之路。

　　搜索引擎是網絡時期直接接觸消耗者的重中之重，所以各種產品品類如LED十大品牌、LED照明燈等要害詞價錢一路走高，但問題是，當消耗者知道企業和產品之后，如何促使他們購置，在這方面“口碑”成了決議因素。口碑是來自于其他消耗者，一個潛在消耗者也許因為看了摯友的空間博文——雷士的壁燈真標致，就發生了對雷士品牌的好感，又或許他看了一個熱播的網絡短片，對女主角很可愛的床頭燈發生了興致，會想到買一個送給女朋友。網絡營銷專家劉東明提到，口碑存在于互聯網每一個角落：搜索引擎、門戶網站、交友社區、個人空間、視頻網站、微博等等，燈飾企業必然要理解各種互聯網社會化媒體的特征及其利用，才干更好地把品牌無孔不入地浮現在消耗者面前。同時，企業還須要妙筆生花的網絡營銷，把企業形象、產品應用、品牌文化變成有創意的故事、圖片或視頻，一旦你的內容變成了“病毒”，那么消耗者就會自發地為企業傳布正面口碑，在潤物細無聲之間實現四兩撥千斤的作用。

　　低碳節能燈，綠色營銷

　　低碳經濟成了各行各業的發展方向，燈飾行業理當以節能光源吃香，LED產業更是成了燈具行業新寵。上海世博會，揚州亞運會各大場館在照明體系，突出體現了燈具產業的快速發展。歐美、日韓各國推出的淘汰白熾燈，節能燈、LED燈具普及夢想正在實行。我國也在路燈、室內照明等不斷研發新光源，綠色照明正在轉變著人們的照明觀念。“兩會”對低碳的進一步明白，國度低碳補助辦法的落實，居家照明行業迎來了新的發展機遇。網絡營銷也借助“綠色”營銷大勢，才干施展出更大的優勢。

　　知識營銷，讓我靜靜地告知你

　　在網絡環境下，市場的性質發生了深入的變更，廠商和消耗者可以通過網絡直接進行信息交換、商品交易，市場將更加趨于多樣化、個性化，并實現徹底的市場細分。而消耗者的行徑也將發生一些變更，消耗者將更多、更普遍地參與企業的市場營銷進程，消耗者的消耗行徑將更趨理性化、個性化。網絡營銷專家劉東明老師提到，led行業相對來說還是稀缺性行業，民眾對led知識并不是很體會，這是led行業知識營銷很好的機遇。以公司名義在網絡進行led知識普及，及時并精確的回復客戶在線問題，接受客戶郵件并對顧客做出精確回復，增強顧客對燈飾產品的體會等都是增強客戶粘性和品牌認知從而促動消耗的有用手腕。

　　整體家居照明，一站式燈飾服務

　　正如整體櫥柜走紅一樣，整體家居照明起頭登上舞臺。整體家居照明就是照明商家為消耗者供給從客廳、餐館、臥室、書房到廚房、衛生間以及陽臺、樓道整體照明計劃，供給科學健康、節能時尚的照明設計計劃。理當在這方面海內許多燈飾品牌都曾明白表現，例如怡美燈飾就曾表現，推出家居一站式燈飾消耗，商業、家居、工程照明一體化服務。網絡營銷專家劉東明表現，目前整體家居照明尚停留在概念營銷層面，真正將產品銷售與服務做到一體寥寥可數。很顯然，整體家居照明概念比擬含混，所體現的往往是消耗服務上，而對于大多數商家而言，售后服務上取得的利潤不但菲薄，而且費時光、費人力。其未來的發展仍舊有待考驗。

　　明白品牌定位，360度品牌傳布

　　品牌是影響消耗者購置的主要因素之一，尤其led行業，消耗者很少能列出來自己知道的led品牌，這是照明行業品牌傳布的缺失，同時也是形成品牌影響力的好機會。網絡營銷專家劉東明表現，說到品牌營銷，很大水平上互聯網營銷也不可以解脫定位、4P(產品、價錢、促銷、渠道)和4C(需求、成本、方便、溝通)的框架，只不過這兩個理論在網絡背景下，規定企業必需更加快速、更有策略、更理解應用互聯網工具去傳布品牌罷了，對勇于嘗試網絡營銷的燈飾企業來說，其中定位、產品、促銷、渠道和溝通顯得尤為主要。

　　家具燈飾完善聯姻

　　我們都知道燈飾對家居環境的影響不容漠視，而在渠道終端方面，家具行業也早已發生了與燈飾“聯姻”的想法。異業整合將更有用地把控終端渠道市場的信息。網絡營銷專家劉東明表現，家具燈飾聯姻，可實現產品、資源的優勢互補，晉升企業實力，是保證品牌在行業強者恒強的現實前途。家具與燈飾聯姻經營不但對于商家來說是一種新的營銷思路，同時對于消耗者而言是一種更便捷的家居消耗辦法。然而對于中、小型投資而言，家具與燈飾聯體經營往往有點網大魚小，對于經營者而言，必須要投入大宗資金，以及保障售后服務質量，同時還需強勢的供貨渠道，到達幻想的價錢優勢。

　　博得老百姓的口碑

　　燈飾顯然也會順應這種潮流，由于種類繁多，有些大型的燈飾或者特別燈具是須要廠商協助裝配和維修的，假如消耗者在網上訂購了一款天花吊燈，但是廠商要三四天之后才干上門裝配，再加上送貨的三四天，那么這種購物確定是不興奮的;又假設一個特別的落地燈燈泡燒了，當地又很難找到配件，廠商假如不能快速上門進行替換，那么顧客對這個品牌必然會失去信念。售后服務還包孕退換貨，網絡購物在親身材驗上顯然不比傳統購物，所以假如消耗者創造買來的燈具尺寸或者功率不適合，那么是否有快速的反映機制，等等這些都會決議品牌的美譽度。在互聯網時期，客戶服務必需是即時的，因為金杯銀杯不如老百姓的口碑，換句話說就是顧客有問題，隨時都能得到解答和反饋，不管是熱線電話，還是社區論壇、在線客服，甚至是微博都應當有專人來及時處置和反饋，否則就很輕易升級，甚至演化為危機事件，負面信息的傳布速度是正面信息的幾倍甚至十幾倍。

　　網絡促銷=秒殺+互動，互動是要害

　　假如互聯網上的促銷也和傳統渠道沒什么分辯，那么收效必然不會太大，因為消耗者對買贈、打折、捆綁等促銷辦法早已麻痹，這些促銷手腕現在多用在快速消耗品如飲料、零食、日化產品等，而對于燈飾如此的小電器，須要更有趣的促銷辦法，燈飾企業必然要理解“秒殺”和“互動”這兩種手腕。

　　“秒殺”是基于電腦網絡技巧所催生的促銷辦法，核心是“限時”和“超低價”，如一塊錢的筆記本電腦、一塊錢的電飯煲等等，目標是為了湊集人氣，晉升品牌在網絡的關注度。網絡營銷專家劉東明表現，燈飾企業在這方面是大有可為的，比如專門設計一款很酷的小臺燈，在網店計劃一場“秒殺”運動，在某時段之內，前100 名在網上完成點燈的游戲，就可以獲得一元購燈的機遇，接著再讓這些網友在論壇或博客曬自己與臺燈的合影或使存心得，通過網友投票再選出幾個人作為企業品牌代言人，讓他們參與企業廣告片的拍攝，如此下來一個完全的“互動營銷”就完成了，企業得到的就是極大的關注度和品牌美譽度，通過互聯網連忙可以讓一個新產品實現上市并熱賣。

　　溝通要善借社會化媒體

　　互聯網時期，燈飾企業與消耗者溝通的辦法與傳統模式大相徑庭，傳統營銷模式下也許只須要一個客服熱線，通過服務網點進行上門服務即可，更多地銷售會是面對面的，但是網絡營銷模式下，企業要清晰三點：一是消耗者如何知道你的品牌和產品;二是他們如何對你的產品發生購置行徑;第三是如何讓消耗者自發地為企業傳布積極信息。